Les missions du poste

Description du poste
Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Secrétaire Médical(e) pour assurer l'accueil, la gestion administrative et la coordination des rendez-vous au sein du groupe d'Imagerie Médicale CIM 43.

Vous évoluerez dans un environnement dynamique nécessitant rigueur, discrétion et sens de l'organisation.

Vos missions
Accueil et secrétariat médical
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients et des professionnels de santé
- Orienter les patients dans leur parcours de prise en charge
- Traiter les mails et courriers
- Constituer, enregistrer et suivre les dossiers administratifs des usagers
- Centraliser, classer et restituer les résultats d'examens
- Assurer le suivi des délais de comptes-rendus
- Réaliser diverses tâches administratives et de secrétariat

Gestion des rendez-vous et planification
- Gérer les appels entrants et la prise de rendez-vous
- Organiser et planifier les examens en coordination avec les prescripteurs et les radiologues
- Veiller à la cohérence des plannings et des examens programmés
- Assurer le suivi des flux patients

Facturation et suivi administratif
- Gérer la facturation : patients, organismes payeurs et établissements extérieurs
- Effectuer les relances administratives nécessaires

Qualité et amélioration continue
- Traiter les non-conformités liées à la prise de rendez-vous
- Participer à des groupes de travail dans votre domaine de compétences

Missions ponctuelles
- Participer à des projets ou missions spécifiques à la demande des médecins radiologues ou de la direction administrative

Profil recherché
- Diplôme de Secrétaire Médical(e) apprécié
- Ou Bac PRO Secrétariat / Bac SMS
-Expérience validée en secrétariat médicale

Compétences et qualités requises
- Excellente organisation et capacité de synthèse
- Aisance relationnelle et sens de la communication
- Discrétion, disponibilité et rigueur
- Esprit d'équipe et capacité d'adaptation
- Capacité à gérer efficacement les plannings et les rendez-vous
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers (RIS Xplore, RIS One Manager)
- Connaissance de la terminologie médicale appréciée
- Maîtrise de la gestion des flux patients

Conditions et avantages
- Temps plein (100 %)
- Horaires de journée : 10h/jour, 3 à 4 jours par semaine
- Amplitude horaire : 8h00 - 18h30
- Parcours de formation et d'intégration aux différents postes du service
- Primes diverses
- Mutuelle avec prise en charge employeur
- Rémunération attractive et évolutive

Rejoignez une équipe engagée et contribuez à la qualité de la prise en charge des patients au quotidien.

Le profil recherché

Experience: 6 Mois - si diplôme

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités de radiodiagnostic et de radiothérapie

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Compétences requises

  • Capacité à synthétiser
  • Terminologie médicale
  • Gestion des rendez-vous
  • Traitement du courrier
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